Voyage et mode de vie
Les Canadiens sont maintenant plus en ligne que jamais. Bon nombre de nos interactions et de nos achats se font maintenant en ligne, qu’il s’agisse de communiquer avec des collègues par clavardage vidéo, de faire l’épicerie ou d’acheter des vêtements. Selon Statistique Canada, les ventes au détail du commerce électronique ont atteint en fait un record de 3,9 milliards de dollars en mai 2020, soit plus du double du montant en mai 2019.
Toutefois, cette commodité et la facilité d’achat par clic comportent des risques de sécurité accrus. Les escroqueries en ligne sont en hausse, car que les criminels tentent toujours d’obtenir vos identifiants de connexion et votre numéro de carte de crédit, et même parfois d’usurper votre identité.
Une grande partie de la littéracie financière consiste à savoir comment protéger vos renseignements lorsque vous êtes en ligne, car une faille dans votre cybersécurité peut vous coûter cher.
Voici comment vous protéger contre les cinq escroqueries en ligne les plus courantes :
1. Hameçonnage
La banque vous envoie un courriel indiquant qu’elle fermera votre compte si vous ne cliquez pas immédiatement sur le lien fourni pour confirmer votre nom, votre numéro de compte et votre mot de passe. Le courriel semble un peu bizarre, et vous remarquerez que la police et la couleur du texte semblent hors marque. Et outre, lorsque vous cliquez pour voir l’adresse de l’expéditeur, elle ne semble pas professionnelle; quelque chose comme chaudaithong51396+75@googlemail.com ou paypal1234@gmail.com peut-être.
Il s’agit de ce que nous appelons une tentative d’hameçonnage. Les fraudeurs mettent l’hameçon sur la ligne à pêche et attendent pour voir qui va mordre. Ils conçoivent des courriels censés ressembler à ceux d’institutions financières légitimes et les envoient en masse. Une fois que vous cliquez sur le lien, vous êtes bien sûr dirigé vers leur site Web où ils s’emparent de tous vos renseignements. Ils pourraient même se connecter directement à votre compte PayPal et transférer une partie de votre argent durement gagné!
Protégez-vous en évitant toujours de cliquer sur un lien, sauf si vous attendiez ce courriel (par exemple, si vous venez de vous rendre sur le site Web de votre banque et que vous avez demandé une réinitialisation de mot de passe). Si vous avez des questions, appelez votre banque pour vérifier. Les institutions financières et les gouvernements n’enverront jamais un courriel non sollicité comme celui-ci demandant vos renseignements sensibles.
2. Faux magasins en ligne
Une autre escroquerie populaire en ligne implique la création d’un magasin en ligne frauduleux par des criminels qui cherchent à voler vos renseignements de carte de crédit ou même à usurper votre identité. Ils tenteront de copier un site Web de vente au détail légitime ou d’inventer leurs propres magasins et de les annoncer sur Facebook. C’est pourquoi vous devriez vous en tenir à faire des achats auprès des marques que vous connaissez (veillez à saisir l’URL correctement), et ne jamais cliquer sur un lien dans un courriel non sollicité provenant d’un site Web de magasinage ou cliquer sur une publicité Facebook qui vante un peu trop les « bonnes aubaines » offertes. Il peut être difficile de distinguer un faux magasin en ligne d’un détaillant plus petit. Si vous soupçonnez quoi que ce soit, il vous suffit de rechercher le site Web de magasinage sur Google. Si le site Web est frauduleux, vous devriez voir des signaux d’alarme sous forme de problèmes signalés par d’autres utilisateurs qui en ont été victimes.
3. Attaques par rançongiciel
Parfois, les pirates informatiques déclenchent des fenêtres publicitaires ou vous envoient des courriels annonçant des offres exceptionnelles. Celles-ci sont particulièrement populaires pendant le temps des Fêtes lorsque les consommateurs sont à la recherche d’aubaines. Mais une fois que vous aurez cliqué, votre écran sera verrouillé par le pirate informatique qui exigera que vous le payiez pour le déverrouiller. Même le X dans le coin de la fenêtre publicitaire pourrait déclencher l’attaque. Il est donc préférable de désactiver les fenêtres publicitaires de votre navigateur, ou de fermer toute la fenêtre en cliquant sur la commande C. Vous ne voulez surtout pas plonger dans votre fonds d’urgence pour payer un escroc!
4. Données non chiffrées
Assurez-vous de magasiner uniquement sur des sites Web qui ont une URL qui commence par HTTPS au lieu de HTTP. Ce « s » est de grande importance! Il signifie que le site Web est sécurisé et chiffré. Le vol de vos renseignements par les pirates informatiques est donc beaucoup plus difficile. Parfois, les fraudeurs créent des sites Web non chiffrés, comme nous l’avons mentionné plus haut, simplement pour obtenir vos renseignements. Parfois, ce n’est qu’un petit détaillant qui n’a pas fait l’effort supplémentaire et ne voulait pas payer le coût du chiffrement. Pour réduire le risque, faites toujours une recherche sur Internet pour vous renseigner sur la marque et obtenir l’URL exacte. Vous pouvez également consulter Trustpilot [marketing.trustpilot.com], une plateforme de critiques gratuite.
5. Réseau Wi-Fi ouvert
Il est préférable de magasiner sur un réseau Wi-Fi qui nécessite un mot de passe pour se connecter, comme celui que vous utilisez (espérons-le) à la maison. Bien qu’il puisse être agréable de faire votre magasinage en ligne confortablement installé dans un café-restaurant devant un chocolat chaud, c’est aussi un endroit facile à cibler par les pirates informatiques. Un réseau Wi-Fi ouvert n’est pas chiffré, ce qui signifie que toute personne qui sait comment s’y prendre peut intercepter cette connexion et voir tous les renseignements que vous fournissez au site Web de vente au détail, comme votre carte de crédit, votre adresse de courriel et vos identifiants de connexion.
En conclusion La littéracie financière ne consiste pas seulement à épargner pour un fonds d’urgence et à réduire la dette, mais elle sert aussi à vous protéger en ligne. Tout votre travail acharné pour améliorer votre cote de crédit peut disparaître en quelques secondes si un pirate informatique est en mesure de s’emparer de votre numéro d’assurance sociale (NAS). De même, si vous ne consultez pas vos relevés de carte de crédit chaque mois, vous pouvez finir par payer pour des achats que vous n’avez jamais effectués. Heureusement, avec une certaine sensibilisation aux cybercrimes et le développement d’un sixième sens pour les identifier même si tout semble légitime, vous devriez être en mesure de contourner la plupart des escroqueries sans trop d’efforts.